photo Assistant / Assistante maître d'hôtel

Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

DESCRIPTIF DE L'OFFRE L'hôtel 4 étoiles Renaissance Paris La Défense, situé au cœur du quartier d'affaires de La Défense à Paris, recherche un(e) Assistant(e) Maître d'hôtel. L'assistant(e) maître d'hôtel seconde le/la maître d'hôtel dans ses tâches opérationnelles et administratives. Ses missions sont les suivantes : L'assistant(e) maître d'hôtel répartit et dirige avec efficacité, selon les directives reçues, les tâches de travail des points de vente pour la plus grande satisfaction de la clientèle. Il/elle accueille avec courtoisie le client, le renseigne sur la carte éventuellement les vins, prend les commandes, et respecte les procédures de facturation. Il/elle maximise les ventes. Il/elle effectue un service de grande qualité, en étant attentif aux moindres demandes du client. Il/elle respecte et fait appliquer, selon les directives reçues, les mesures qui s'imposent en matière de productivité, de coût des matières et autres charges qui ne doivent pas excéder les limites fixées par le budget. Il/elle respecte les procédures de sécurité et d'hygiène dans l'hôtel. Il/elle respecte et fait respecter les procédures Marriott. Marriott International est un employeur offrant[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le/La maître d'hôtel banquet vérifie que les équipements et les fournitures nécessaires à la mise en place sont disponibles et en bon état. Il/Elle gère l'équipe banquet (salle) sur les différentes opérations. Il/Elle travaille en collaboration étroite avec le service F&B dans son ensemble ainsi que dans les départements des réservations Groupes & Conférences, et de la cuisine. Il/Elle établit les inventaires de vaisselles, porcelaines, couverts, mobilier et matériel audiovisuel et transmet au responsable des achats ses besoins de renouvellement de stocks. Il/Elle vérifie la propreté des salons et salles de réunions et le bon fonctionnement du matériel installé. Il/Elle s'assure de la satisfaction des clients, et répond à leurs demandes ponctuelles (accueil et suivi des prestations). Il/Elle respecte les procédures de sécurité et d'hygiène appliqués à l'hôtel. Il/Elle respecte et fait respecter les procédures internes Il/Elle assure l'ouverture ou la fermeture des espaces séminaires et banquets en respectant les procédures. PROFIL RECHERCHÉ Expérience similaire de 1 à 2 ans dans un hôtel haut de gamme Anglais et français courant Aptitudes en management[...]

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